Postado por camboriu em 29/dez/2022 - Sem Comentários
Um dos aspectos mais importantes das pautas ESG é o quanto elas desafiam as empresas a irem além do básico. Quando se trata de implementar ações amplas e efetivas de governança ambiental, social e corporativa, as organizações se veem diante da necessidade de repensar práticas e processos de forma a gerar impacto positivo.
A Aegea Saneamento está ciente dessa necessidade da sociedade, que espera das corporações uma postura de ousadia e liderança para temas tão relevantes quanto abrangentes. “O saneamento por si só gera um grande impacto positivo para as pessoas e para o meio ambiente, mas entendemos que precisamos ir além e, em linha ao nosso propósito de movimentar vidas, proporcionamos prosperidade compartilhada a todos os públicos com os quais interagimos”, explica Moisés Salvino, gerente executivo de engenharia da Aegea.
De fato, como aponta o Instituto Trata Brasil, em menos de 20 anos, se conseguir atender a toda a população brasileira com saneamento, o país poderá gerar R$ 1,4 trilhão em benefícios socioeconômicos, com melhorias nas áreas da saúde e da educação, aumento da produtividade no trabalho, além do fomento do turismo e valorização ambiental. Estima-se que, entre 2021 e 2040, a economia com a melhoria das condições de saúde seja de R$ 25,1 bilhões, um ganho anual de R$ 1,25 bilhão. Além disso, o aumento de renda do trabalho seria de R$ 438 bilhões, ou seja, R$ 22 bilhões de ganho anual. Imóveis com acesso a água e esgoto tratados renderiam ao mercado imobiliário, por ano, uma valorização de R$ 2,4 bilhões, e a expectativa de ganhos atrelados à cadeia do turismo seria da ordem anual de R$ 4 bilhões.
Movimentar vidas
Com origem 100% brasileira, a Aegea atua em 154 municípios, levando para mais de 21 milhões de pessoas saúde, dignidade, desenvolvimento e a qualidade de vida que o acesso a água tratada e esgotamento sanitário propiciam. A companhia é reconhecida pelo seu modelo de negócios, que tem como base eficiência operacional, cumprimento de metas e investimentos responsáveis.
Mas a empresa, líder do setor privado de saneamento no Brasil e com mais de 11 mil colaboradores, vai além. A recuperação do meio ambiente está inserida nas atividades da companhia, que investe além das metas contratuais, com ações e parcerias de proteção à natureza. As iniciativas incluem o aproveitamento dos resíduos gerados pelo tratamento do esgoto para movimentar uma economia circular, assim como o uso de alternativas renováveis para geração de energia elétrica.
“A Aegea agrega as melhores práticas de sustentabilidade à sua gestão e otimiza o uso dos recursos naturais em cada localidade, atuando de modo sustentável e fortalecendo o compromisso de construção de um legado de desenvolvimento para as pessoas e para o meio ambiente”, prossegue o gerente executivo de engenharia da empresa. Parte crucial desse esforço consiste na redução das perdas de água.
Combate ao desperdício
No Brasil, 40,1% da água potável se perde com vazamentos e ligações clandestinas na distribuição, segundo um levantamento realizado pelo Instituto Trata Brasil, em parceria com a Associação Brasileira dos Fabricantes de Materiais para Saneamento (Asfamas) e da organização Water.org, a partir de dados públicos do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS). Essa quantidade é suficiente para abastecer mais de 63 milhões de brasileiros em um ano. É como se 7.800 piscinas olímpicas cheias de água tratada fossem desperdiçadas diariamente.
A fim de apresentar sua contribuição para enfrentar esse desafio, a Aegea possui um amplo Programa de Eficiência Energética e de Redução de Perdas de Água. Em 2021, a redução no índice de perdas representou cerca de 39 bilhões de litros de água poupados nas concessões da companhia, o suficiente para abastecer 970 mil pessoas por um ano. Em outubro desse ano, por exemplo, as concessionárias da empresa que operam em Santa Catarina registraram índices de 17% a 28%, muito abaixo da média nacional. Em Campo Grande, Mato Grosso do Sul, as boas práticas de gestão de perdas da Águas Guariroba, concessionária mais antiga da Aegea, fizeram cair, desde 2010, o índice de perdas de água de 57% para 19%.
Os números são resultado de um esforço iniciado em 2013, quando a companhia criou um departamento especializado em combate às perdas, visando aumentar a eficiência dos processos. “A nova área gerou uma demanda interna por novas tecnologias, implementadas por especialistas multidisciplinares voltados ao combate às perdas de água potável”, descreve Salvino, que lembra que o modelo de negócios da companhia opera para que todas as suas concessões evoluam com relação à diminuição do volume de perdas.
“A empresa entende que essa é uma ação fundamental, não apenas do ponto de vista econômico, mas também ambiental, porque preserva os volumes dos reservatórios e demais pontos de captação. A sociedade também é beneficiada, já que mais pessoas, especialmente as vulneráveis, passam a contar com um serviço que é tão importante”.
Raio-x do desperdício da água*
40,1% da água potável no Brasil é perdida com vazamentos e ligações clandestinas na distribuição = 63 milhões de brasileiros abastecidos em um ano = 7.800 piscinas olímpicas cheias de água tratada fossem desperdiçadas diariamente
*Dados do Instituto Trata Brasil, Associação Brasileira dos Fabricantes de Materiais para Saneamento (Asfamas) e Water.org, a partir de dados públicos do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS)
Tecnologia e diálogo com comunidade geram resultados expressivos no Sul
Quatro concessionárias que operam em Santa Catarina alcançaram expressiva redução da perda de água potável com benefícios ambientais e sociais para a população local
Com investimentos em tecnologia de ponta e intenso esforço na operação dos sistemas, como substituição de redes e ferramentas inovadoras, a Aegea conquistou índices importantes em suas operações em Santa Catarina, onde atua com as concessionárias Águas de Bombinhas, Águas de Penha, Águas de Camboriú e Águas de São Francisco do Sul.
“A redução no índice de perda de água tratada é foco permanente das concessionárias. Nos tempos atuais não se concebe operar sistemas de abastecimento sem essa preocupação. O enfoque de atuação responsável e sustentável com o meio ambiente nos exige isso”, explica Reginalva Mureb, diretora-presidente das concessões Aegea em Santa Catarina. “Além disso, a redução de perdas representa a melhor distribuição de água para os bairros e, consequentemente, maior oferta de água tratada”.
Entre as ações implementadas pela empresa incluem a atuação com informações em tempo real geradas por um Centro de Controle Operacional, que permitiu melhorar a manutenção e a revisão constante dos sistemas.
Além disso, foram instalados macromedidores em pontos estratégicos para medir o volume de água distribuído, de forma a facilitar a comparação entre o quanto de água saiu da estação de tratamento de água e o quanto chegou às residências. Assim, os reparos e as manutenções preventivas se tornaram constantes.
Outra ação realizada foi o uso de um equipamento chamado geofone, que busca identificar vazamentos ocultos no subsolo com ajuda do som. A tecnologia é acompanhada do diálogo com a comunidade: a orientação dada à população é para que sempre entre em contato com a empresa tão logo um vazamento seja identificado. “Dessa forma, as equipes conseguem responder ao chamado com mais agilidade e diminuir a intensidade e quantidade de vazamentos no menor tempo possível”, descreve Reginalva.
| Concessionária | Índice de perdas no início da concessão | Índice de perdas do último mês de outubro (2022) |
| Bombinhas | 36% | 17% |
| Camboriú | 31% | 17% |
| São Francisco do Sul | 35% | 28% |
| Penha | 45% | 24% |
* 39 bilhões de litros de água foram poupadas pela Aegea em 2021
* 970 mil pessoas puderam ser abastecidas em um ano
Postado por camboriu em 23/dez/2022 - Sem Comentários
Com a chegada do verão, o período de dezembro a fevereiro é marcado pelo aumento do consumo de água que acende um alerta importante: a necessidade de manter a caixa d’água dos imóveis cheia. Em períodos normais, a média de consumo diário equivale a aproximadamente 150 litros por habitante/dia. O calor aumenta entre 10% e 15% a quantidade de litros usada pela população.
Ao longo de 2022, a Águas de Camboriú desenvolveu um plano intenso de melhorias para ampliar a oferta de água e minimizar o risco de desabastecimento nos períodos de pico de consumo, como o Natal e o Ano novo. Mesmo com todos os investimentos da concessionária, a coordenadora de operações Alana Lassen lembra que manter a reservação adequada é fundamental neste período. Isso porque, caso o serviço de abastecimento sofra precariedade ou baixa pressão, imóveis equipados com reservatórios corretamente dimensionados dificilmente vão sentir os efeitos da falta de água.
A dica é garantir que a caixa d’água esteja cheia já no dia 23 de dezembro no caso de quem vai passar o Natal no litoral, e no dia 30, para quem estará na região para celebrar o Ano Novo. “Também é preciso estar atento para o consumo consciente”, pontua. A concessionária sempre tem investido em educação ambiental, incentivando o consumidor a fazer uso da água de maneira mais racional, evitando o desperdício e garantindo que a distribuição de água possa chegar a mais pessoas, pois água é um bem vital e finito.
As atividades que mais desperdiçam água são as de rotina, como deixar a descarga vazando, não usar ou deixar de fazer a manutenção da boia na caixa d’água, deixar a mangueira ligada durante toda a noite e usar a força da água da mangueira para “varrer” a calçada ao invés de usar a vassoura. Mesmo com a previsão de boas chuvas para o início deste ano, os cuidados ainda devem ser constantes, de maneira a prolongar a água disponível.
Como economizar
Escovar os dentes com a torneira aberta consome 80 litros de água. Uma mangueira ligada por meia hora consome 560 litros de água. Banhos longos ou deixar crianças brincando com a água corrente, por sua vez, podem consumir até 180 litros de água. Essas são tarefas diárias que podem acarretar os desperdícios, uma vez que tornam o gasto muito maior do que o necessário, principalmente em condomínios, onde o consumo é maior devido à pressão da água.
Postado por camboriu em 23/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú informa que irá realizar uma manutenção emergencial no booster do Rio Madeira, após reparo de rede realizado na mesma rua. A intervenção acontece nesta sexta-feira (23) e deve ser finalizada durante a parte da tarde.
O abastecimento será retomado de forma gradativa, tão logo a operação seja concluída. Durante este período, os moradores devem ficar atentos para possível desabastecimento e baixas pressões. As ruas afetadas são: Rio Paraguai, Rio Paraíba, Rio Guaíra, Rio Canoas, Rio Senna, Rio tavares, Rio Verde, Rio Iracema, Rio Jacaré, Rio Vieira
Dúvidas podem ser esclarecidas pelo telefone e whatsapp 0800-595-4444. Para outras informações, acesse as redes sociais da empresa pelo endereço: www.facebook.com.br/aguasdecamboriusc e instagram: @aguasdecamboriusc.
Postado por camboriu em 22/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú informa que irá realizar uma manutenção no reservatório nesta noite (22), a partir da meia-noite, com duração de até 4 horas, finalizando na madrugada de sexta-feira (23). A intervenção será realizada em função do problema elétrico ocorrido nesta semana, em função das fortes chuvas.
Vale ressaltar que durante este período o município pode passar por baixas pressões e desabastecimento. O abastecimento retornará de forma gradativa, tão logo a operação seja finalizada.
Os atendimentos permanecem pelo telefone e whatsapp 0800-595-4444. Para outras informações, acesse as redes sociais da empresa pelo endereço: www.facebook.com.br/aguasdecamboriusc e instagram: @aguasdecamboriusc.
Postado por camboriu em 22/dez/2022 - Sem Comentários
Uma série de ações e investimentos foram elaborados pela Águas de Camboriú para garantir a distribuição de água adequada durante a temporada de 2022/2023. Entre os principais destaques do Plano Verão formatado pela empresa estão as melhorias que vêm sendo realizadas na rede de abastecimento, atuações sobre a qualidade da água, atualizações do atendimento ao cliente e reservações, por exemplo. A apresentação das ações foi realizada para a prefeitura municipal e a agência reguladora, Aresc.
As ações com foco na temporada, dna realidade, começam muitos meses antes do início do verão. São intervenções realizadas ao longo dos meses com o objetivo de preparar a cidade para a chegada da estação mais quente do ano. Conforme Alana Lassen, coordenadora de operações da Águas de Camboriú, este é um trabalho contínuo que ganha fôlego na época de primavera.
Um dos objetivos da concessionária é de garantir a qualidade no abastecimento, principalmente durante o verão. Por isso, atualmente, a cidade conta com 25 boosters (bombas que impulsionam a água tratada pela rede de distribuição), além de uma reservação de cinco milhões de litros de água.
“Também estamos fazendo o reforço de rede em Terras Altas, melhorando o abastecimento para as famílias”, comenta Alana. “Nossas equipes estão atuando na revisão dos hidrantes, limpeza nos registros, monitorando continuamente o nível de captação de água bruta e acompanhamos a pluviometria, para conferir o nível do rio Camboriú”, completa.
Além dos investimentos na parte operacional, a equipe de atendimento da Águas de Camboriú também ganha reforços para a temporada de verão. Os totens de autoatendimento continuam à disposição, para facilitar o acesso da comunidade, assim como os canais de atendimento pelo site, call center e whatssapp, por meio do telefone 0800 – 595 – 4444.
“Nesta temporada temos nossa nova loja na Rua Manoel Anastácio Pereira, nº80, com mais espaço e conforto para os clientes”, encerra Alana.
Para a presidente da Águas de Camboriú, Reginalva Mureb, o Plano Verão reforça o comprometimento que a concessionária tem com a cidade, adotando estratégias para oferecer água na quantidade e na qualidade necessária para atendimento da população. “Em períodos onde há um consumo regional maior por conta da alta demanda turística é nosso papel fazer uma revisão geral do sistema de distribuição e colaborar na divulgação das informações para garantir um verão tranquilo para todos”, finaliza.
Postado por camboriu em 20/dez/2022 - Sem Comentários
Em razão das fortes chuvas que assolam a região, a EMASA anunciou que paralisou temporariamente o tratamento de água nesta terça-feira (20). Embora a Estação de Tratamento de Água já tenha voltado ao funcionamento, o abastecimento em Camboriú pode ser afetado pelas próximas horas. Devido aos alagamentos no município, as equipes continuam com dificuldades de acessar as bombas de pressurização (boosters).
Vale ressaltar que a loja presencial da concessionária está fechada no dia de hoje, em razão dos alagamentos. Os atendimentos virtuais permanecem funcionando normalmente, os clientes podem entrar em contato pelo telefone e whatsapp 0800-595-4444.
Para outras informações, acesse as redes sociais da empresa pelo endereço: www.facebook.com.br/aguasdecamboriusc e instagram: @aguasdecamboriusc.
Postado por camboriu em 20/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú informa que, devido às fortes chuvas que caem na região, a loja de atendimento permanecerá fechada nesta terça-feira (20). Os atendimentos virtuais permanecem funcionando normalmente, os clientes podem entrar em contato pelo telefone e whatsapp 0800-595-4444.
Vale ressaltar que, devido aos pontos de alagamento, a concessionária está temporariamente sem comunicação e acesso a algumas bombas de pressão. Por esta razão, o abastecimento pode passar por instabilidade no dia de hoje. A Águas de Camboriú orienta o uso consciente da água.
Para outras informações, acesse as redes sociais da empresa pelo endereço: www.facebook.com.br/aguasdecamboriusc e instagram: @aguasdecamboriusc.
Postado por camboriu em 08/dez/2022 - Sem Comentários
Com mais de 740 famílias beneficiadas, a Tarifa Social da Águas de Camboriú permanece ativa e aderindo moradores ao programa. Para os clientes que ainda não conhecem o benefício, a Tarifa Social é um subsídio oferecido para moradores de baixa renda, permitindo com que as famílias cheguem a pagar até 20% do valor total da tarifa.
Para ter direito à tarifa, é necessário fazer um cadastro direto na empresa e seguir algumas diretrizes, como fazer parte do cadastro único organizado pelo CRAS (Centro de Referência da Assistência Social).
O benefício é um apoio especial à população de baixa renda, conforme explica a coordenadora de operações da Águas de Camboriú, Alana Lassen. Ainda de acordo com ela, a tarifa deve ser refletida “tão logo o cadastro das famílias seja aprovado, os moradores já passam a ser beneficiados. A Tarifa Social tem duração de 12 meses com renovação mediante a atualização do cadastro”, completa. Com a Tarifa Social, o valor da tarifa mínima para até 10m³ de consumo passa a ser de apenas R$ 7,79.
A concessionária vem divulgando o benefício de forma presente e incisiva entre as comunidades, com o objetivo de cadastrar o máximo possível de novas famílias. “A Águas de Camboriú é uma empresa socialmente responsável, que nasceu na cidade, por isso nada mais justo do que fomentar ações que priorizam o seu crescimento”, explica a bióloga e responsável pelos projetos socioambientais da empresa, Raquel Garcia Helm.
Para solicitar uma análise da Tarifa Social para a própria residência, basta entrar em contato com a Águas de Camboriú através do telefone e whatsapp 0800 595 4444.
Postado por camboriu em 07/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú conseguiu atingir, durante os últimos meses, um dos menores índices de perda de água tratada de sua história: 17,9%. Os índices positivos alcançados pela concessionária são bem superiores à média nacional. De acordo com dados do Sistema Nacional de Informações Sobre Saneamento (SNIS), ano base de 2020, o país perde 40,1% de toda água potável captada nos sistemas de distribuição.
Henrique Gonçalves Mendes, coordenador de operações da Regional SC, explica que o combate às perdas na concessionária está estruturado nas manutenções preventivas do sistema, rigor no trabalho de inteligência do centro de controle operacional, uso de novas tecnologias e pesquisas noturnas de vazamento. “Esses são alguns dos cuidados que temos na gestão das perdas e que têm dado resultado. Quando assumimos a concessão de Camboriú, para se ter uma ideia, o índice de perdas girava em torno de 36%”, diz.
Dados do Instituto Trata Brasil indicam que, além de atender mais pessoas com acesso à água potável, a redução do índice de perdas ajuda a manter mais cheios os rios e reservatórios espalhados pelo Brasil, uma vez que o volume de água retirado da natureza poderia ser menor.
Combate a vazamentos
Para que a Águas de Camboriú possa corrigir os vazamentos no menor tempo possível, a população também pode contribuir, informando sempre que perceber algum vazamento de água na rua. O telefone de atendimento da concessionária – 0800 595 4444 – funciona também como WhatsApp.
Quando o vazamento for dentro do imóvel, a recomendação é que o cliente providencie o conserto o mais rápido possível para que a perda de água não se transforme numa conta elevada no final do mês.
Perda é toda a água distribuída não contabilizada nos hidrômetros instalados em todos os imóveis atendidos pela concessionária. O cálculo de perdas resulta da diferença entre o volume produzido pela empresa e o volume medido pelos hidrômetros. A água perdida nos vazamentos é chamada de perda real. A perda aparente também faz parte deste cálculo e inclui a água que é consumida, mas não é medida e nem faturada devido a furtos, fraudes e ligações clandestinas.
Postado por camboriu em 06/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú recebeu segunda-feira, dia 5 de dezembro, o Certificado de Responsabilidade Social 2022 pelo segundo ano consecutivo da Assembleia Legislativa de Santa Catarina. A 12ª edição do Prêmio Responsabilidade Social certificou 61 empresas, entre privadas, públicas e sem fins lucrativos.
Na solenidade, também foram contempladas com o certificado as concessionárias Águas de Bombinhas, Águas de Penha e Águas de São Francisco do Sul. A Assembleia Legislativa também premiou a concessionária Águas de São Francisco do Sul com o Troféu de Responsabilidade Social – Destaque SC pelo segundo ano consecutivo.
Entregue anualmente a empresas e organizações catarinenses que se destacam pelo seu balanço social e a transparência em suas ações, entre outros critérios ligados ao bem-estar da sociedade, à preservação ambiental e aos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS/ONU), a premiação foi entregue em solenidade especial realizada no Plenário Deputado Osni Régis, no Palácio Barriga Verde, em Florianópolis.
Em seu balanço social, a Águas de Camboriú listou uma série de ações e medidas realizadas ao longo de 2021 para contribuir com a sociedade local. O relatório apresenta, por exemplo, como a concessionária atuou durante o ano, o que fez para garantir água à população, como se relacionou com os vários públicos, sua atuação na área ambiental e os seus resultados.
Segundo o deputado Rodrigo Minotto (PDT), 2º secretário da Alesc, que presidiu a sessão especial, o objetivo da certificação é reconhecer instituições com ações sociais e de preservação do meio-ambiente incluídas em suas políticas de gestão. “É uma forma de valorizar a empresa catarinense que presta este relevante serviço de responsabilidade social e responsabilidade ambiental. Nada mais justo do que premiarmos estas personalidades jurídicas como incentivo em benefício do povo catarinense”, disse o deputado.
De acordo com a presidente da Comissão Mista de Responsabilidade Social, Dayana Maressa Pamato, a distinção é importante não apenas para as empresas certificadas, mas também para a sociedade, que fica conhecendo os trabalhos de ações sociais e preservação do meio ambiente.
O Certificado de Responsabilidade Social da Alesc é o reconhecimento do trabalho desenvolvido pelas concessionárias da holding Aegea também nas áreas social e ambiental. “É a validação de todos os nossos serviços, mostrando que estamos no caminho certo, cumprindo com a nossa missão, que é oferecer serviços de qualidade à população onde atuamos e ajudar a transformar gerações para a construção de um mundo melhor, onde todos tenham acesso ao saneamento básico com sustentabilidade ambiental”, destaca Reginalva Mureb, presidente das empresas da holding em Santa Catarina
Integrantes da Comissão Mista de Responsabilidade Social
Assembleia Legislativa do Estado de Santa Catarina (Alesc)
Conselho Regional de Contabilidade de Santa Catarina (CRC/SC)
Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Santa Catarina (Fecomércio/SC)
Federação Catarinense de Municípios, Associações de Municípios e Consórcios(Fecam)
Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina (Fiesc)
Federação dos Contabilistas de Santa Catarina (Fecontesc)
Movimento Nacional ODS Santa Catarina (ODS-SC)
Organização das Cooperativas do Estado de Santa Catarina (Ocesc)
Ordem dos Advogados do Brasil em Santa Catarina (OAB/SC)
Secretaria de Estado do Desenvolvimento Econômico Sustentável (SDE)
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae/SC)
