Postado por camboriu em 28/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú informa que na tarde de segunda-feira (27) rompeu uma das redes de distribuição de água da cidade, que afetou a distribuição nos bairros Centro, Rio Pequeno e Cedro. O conserto já foi realizado, o sistema também já foi retomado, mas a normalização do fornecimento de água ocorrerá nesta terça-feira durante o dia.
Em situações como esta, a concessionária reforça a importância da reservação individual (caixas d’água) para amenizar os riscos de desabastecimento do imóvel. Em caso de dúvidas, o contato deve ser feito por meio das centrais de atendimento da Águas de Camboriú, pelo telefone 0800 595 4444 ou mensagens pelo WhatsApp no 99234 1414.
Postado por camboriu em 27/set/2021 - Sem Comentários
A construção da rede de distribuição de água tratada no bairro Várzea do Ranchinho, em Camboriú, chegou a 50%. Um total de 2.233 metros de rede de distribuição de água tratada já foi implantado pela concessionária Águas de Camboriú no bairro. Até o momento, já receberam a tubulação parte da Avenida Camboriú, rua Timbó, rua Taiô, rua Presidente Nereu, Santa Cecília e rua Presidente Getulio. Durante esta semana, a equipe está implantando a tubulação na rua Pouso Redondo.
Também será construída uma adutora de 2.200 metros, que transportará água da estação de tratamento até a localidade, em um investimento total de R$ 2 milhões. A concessionária aguarda apenas a aprovação do processo pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).
O novo sistema levará água tratada a 500 moradores da Várzea do Ranchinho até o final deste ano e 2 mil pessoas até o final de 2022. Por conta desta obra, moradores do entorno podem enfrentar problemas temporários de locomoção. A concessionária lembra que os benefícios, no entanto, serão a longo prazo, trazendo impactos positivos no desenvolvimento do bairro, com ganhos na saúde e qualidade de vida. Depois de implantar a rede, a Águas de Camboriú recupera as condições de trafegabilidade das ruas.
Postado por camboriu em 16/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Camboriú informa que, devido a um vazamento na rede de distribuição de água potável na rua Petúnia, pode ocorrer precariedade no abastecimento ou redução de pressão nesta quinta-feira (16) nos bairros Conde Vila Verde e Monte Alegre. Moradores das ruas Monte Tabor, Monte das Oliveiras, Monte Fuji, Amor Perfeito, Petúnia, Azáleia, Margarida, Rosa Branca, Brinco de Princesa, Violeta, Paraná, Pingo de Ouro, Monte Ebal, Monte Geresen, Monte Corcovado, Monte Caraíba, Monte Branco, Monte Cruzeiro e Monte Elias, devem sentir mais os impactos.
Equipes da concessionária trabalham no conserto, que deve ser concluído em 4 horas. A previsão é de que o abastecimento normalize, gradativamente, após a conclusão dos trabalhos.
Em situações como essa, a Águas de Camboriú orienta a população a fazer uso racional e consciente da água, priorizando o consumo humano e necessidades básicas. Outra recomendação da concessionária é quanto ao uso das caixas d’água, que podem ajudar as famílias em uma situação como essa.
Em caso de dúvidas, o contato deve ser feito por meios das centrais de atendimento da Águas de Camboriú, pelo telefone 0800 595 4444 ou mensagens pelo WhatsApp no (47) 99234-1414.
Postado por camboriu em 14/set/2021 - Sem Comentários
A loja da Águas de Camboriú tem novo horário de atendimento ao público. A partir desta quarta-feira (15), funcionará das 8h15 às 16h, de segunda a sexta-feira, permitindo que os clientes utilizem o intervalo do almoço para serem atendidos. A loja fica na Manoel Anastácio Pereira, 48, Centro.
A supervisora de atendimento da Águas de Camboriú, Ângela Costa, explica que o acesso à loja obedece a todos os protocolos dos órgãos de saúde pública para a proteção contra a propagação da Covid 19. Internamente, a unidade tem áreas demarcadas para definir o espaço mínimo entre as pessoas, álcool gel para higienização dos clientes e, na entrada, conta com um totem com medidor de temperatura corporal automático.
A concessionária reforça o pedido para que os clientes sigam as orientações dos órgãos de saúde e sugere que utilizem os canais alternativos de atendimento. Através do Águas App, aplicativo disponível para celulares Android e IOS, o cliente pode realizar uma série de serviços, a exemplo da emissão de segunda via da fatura, comunicar precariedade de água, solicitar deslocamento de ramal, requerer vistoria de consumo ou consultar seus débitos, entre outros.
O atendimento também está disponível via Whatsapp, através do número (47) 9 9234-1414, via telefone no 0800 595 4444, no site www.aguasdecamboriú.com.br, Facebook da concessionária e pelo e-mail faleconosco@aguasdecamboriu.com.br.
